close
Broekman Venlo

Customer Service Medewerker

Born / Nederland
work Warehousing & Distribution
person Warehousing & Distribution

Wij zijn op zoek naar iemand die energie krijgt van klantcontact en continu streeft naar een verbetering van de dienstverlening. Als Customer Service medewerker verzorg je de orderverwerking van A-Z voor onze klanten.

Jouw werkzaamheden als Customer Service Medewerker 

Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor bestaande klanten en ben je verantwoordelijk voor de operationele en administratieve afhandeling van orders die bij ons binnen komen. 
 
Hieronder puntsgewijs een greep uit jouw werkzaamheden:
  • Je verwerkt de opdrachten van klanten conform de gestelde eisen;
  • Je maakt klantendossiers aan en onderhoudt deze en verwerkt ze in een systeem;
  • Afhandelen documentatie van de facturatie n.a.v. de order;
  • Je informeert belanghebbende partijen over de status van de order;
  • Monitoren of de order door alle partijen wordt afgehandeld volgens de wensen van de klant;
  • Anticiperen op mogelijk afwijkingen op hetgeen wat is afgesproken met de klant en oplossingen aandragen en uitvoeren.

Jouw profiel als Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker ben je iemand met een groot verantwoordelijkheidsgevoel en heb je daarnaast de juiste arbeidsmentaliteit om samen met jouw team onze klant optimaal tevreden te houden. Daarnaast denk je mee in het optimaliseren van de (werk)processen en in het verhogen van de kwaliteit van de dienstverlening.
Verder…
  • Een afgeronde MBO / MBO+ opleiding;
  • Beheers je de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pre;
  • Heb jij goede communicatieve vaardigheden, ben je accuraat en klantgericht;
  • Beheersing Microsoft Office; WMS (SAP, Kewill) is een pre;
  • Ervaring in de logistiek is een pre.
Broekman Logistics Born
Broekman Logistics Liebherr
Broekman Logistics Macdon
Broekman Logistics Liebherr

Werken als Customer Service Medewerker bij Broekman Logistics

Broekman Logistics is een groeiende en ambitieuze speler in contract logistiek en focust zich op grote lange termijn contracten, waarin we end-to-end supply chain oplossingen aanbieden. 
De hypermoderne warehouses in Born, Limburg, liggen dicht bij de Belgische en Duitse grens met uitstekende vervoersverbindingen voor luchttransport, wegtransport, het spoor en de binnenvaart. 
De totale opslagcapaciteit van de warehouse in Limburg is meer dan 60.000m2 verdeeld over 3 hallen. Ieder van de hallen is geschikt om onder andere machines en toebehoren, zoals spare parts verschillende afmetingen op te slaan. 
 
Met een team collega’s ben je verantwoordelijk voor de operationele en administratieve afhandeling van orders die door onze klanten bij Broekman Logistics Limburg worden geplaatst. In jouw team rapporteer jij aan de Manager Customer Service.

Wij bieden de Customer Service Medewerker

Een uitdagende werkomgeving waarin we continu streven naar verbetering in de samenwerking tussen Broekman en haar klanten. Daarnaast bieden wij ruimte voor groei en persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen, opleidingen en workshops.
Verder bieden wij jou:
  • Een goed en marktconform salaris;
  • 24 vakantiedagen;
  • Een gegarandeerde 13e maand
  • Kilometervergoeding;
  • Vakantiebijslag van 8,33% (zorgt voor een volledige maand salaris); 
  • Pensioenregeling.
 
Tot slot zal je gedurende jouw onboarding ook deelnemen  aan onze Broekman Knowledge Bootcamp. Ons recent gelanceerde vernieuwd, onboardingsprogramma, waarin onze collega’s vanuit verschillende locaties je meenemen in wat Verder Kijken voor ons betekent!

Solliciteer direct

Privacyverklaring(Vereist)
Hidden

Noortje Broekman

Wil je meer informatie over deze vacature?

Noortje Zwietering

call 010-4873911 mail [email protected] Send a whats app message

We care about your privacy

We and third parties use cookies on our website for statistical, preference and marketing purposes. Google Analytics cookies are anonymized. You can change your preference by clicking on 'Set yourself'. By clicking 'Accept' you accept the use of all cookies as described in our privacy statement.

Powered by WP Brothers

Choose your privacy preferences

You can change or withdraw your consent at any time via the cookie statement on our website. In our privacy policy you will find more information about who we are, how you can contact us and how we process personal data.

Noodzakelijk

Necessary cookies help make our website more usable by enabling basic functions such as page navigation and access to secure areas of the website. Without these cookies the website cannot function properly.

Voorkeuren

Preference cookies ensure that the website can remember information that influences the behavior and design of the website, such as your preferred language or the region where you live.

Statistieken

Statistical cookies help us understand how the website is used by collecting and reporting data anonymously. With this information we can continue to improve our site for optimal use.

Marketing

We use marketing cookies to show relevant content and advertisements on other websites you visit that are tailored to your interests.