Logistiek administratief Medewerker

Als Logistiek administratief Medewerker ben jij het vaste aanspreekpunt voor één grote klant. Je bent verantwoordelijk voor de volledige (end-to-end) afhandeling van orders: van het moment van binnenkomst tot en met de facturatie. 

Jij fungeert als schakel tussen de operatie en office. Je ontvangt chauffeurs aan de balie waardoor je één van de eerste aanspreekpunten op locatie bent. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het voorbereiden en afhandelen van transportdocumenten, zodat chauffeurs snel en correct op weg kunnen.

Op kantoor, verwerk je klantopdrachten nauwkeurig in ons systeem (SAP), maakt en beheert klantdossiers en zorgt ervoor dat alle orderinformatie volledig en up-to-date is. Daarnaast werk je met Excel voor het maken van overzichten en het analyseren van data. Je bewaakt continu de voortgang van orders en zorgt ervoor dat alle betrokken partijen, zowel intern als extern, werken volgens de afgesproken processen en servicelevels. Signaleer je afwijkingen of knelpunten? Dan pak je dit proactief op, schakel je met de juiste stakeholders en zorg je voor een passende oplossing.

Gedurende het proces houd je de klant en alle betrokkenen actief op de hoogte van de status. Zodra de order correct is afgerond, zorg je ook voor een juiste en tijdige facturatie.

Als Logistiek administratief Medewerker ben je iemand met een groot verantwoordelijkheidsgevoel, goede communicatieve vaardigheden en ben je klantgericht ingesteld. Met deze arbeidsmentaliteit weet je alles vanaf order tot en met het transport, in de puntjes te regelen. 

Verder…
•    Een afgeronde MBO 4 opleiding;
•    Beheersing van de Engelse taal. Nederlands is géén vereiste;

Tot slot is ervaring binnen een Customer Service afdeling mooi meegenomen, daarnaast streef je naar tevredenheid en denk je hierdoor mee in operationele en logistieke processen.

Broekman Logistics is een groeiende en ambitieuze speler in contract logistiek en focust zich op grote lange termijn contracten, waarin we end-to-end supply chain oplossingen aanbieden. 
In ons warehouse in Alblasserdam bedienen wij één grote klant in de Machinery markt. De totale opslagcapaciteit van het warehouse in Alblasserdam is meer dan 30.000m2 verdeeld over meerdere hallen. Ieder van de hallen is geschikt om onder andere machines en toebehoren, zoals spare parts verschillende afmetingen op te slaan. 

Als Logistiek administratief Medewerker ben je het aanspreekpunt voor onze klant. Dit doe je samen met één collega. Verder rapporteer je direct aan de Operations Manager en werk je nauw samen met de operatie en de klant (inhouse).